วันนี้ ไรเดอร์เสื้อเขียวนับร้อยคนรวมตัวหน้าออฟฟิศหลัก ถ.เพชรบุรี กรุงเทพฯ ตั้งแต่ช่วงสิบโมง โดยร่วมกันปิดแอพพลิเคชั่น ไม่รับงานช่วงเวลาเที่ยงซึ่งเป็นช่วงเวลาที่มีลูกค้าใช้บริการรับส่งอาหารมาก เพื่อกดดันให้บริษัทยกเลิกนโยบายใหม่ 

นโยบายจองรอบ กำหนดให้ไรเดอร์จองเวลาทำงานและพื้นที่ล่วงหน้า ซึ่งจำกัดอิสระของงานแกรบซึ่งประชาสัมพันธ์ว่าเป็นงานอิสระที่หลายคนเลือกทำควบคู่กับงานประจำได้ นอกจากนี้ นโยบายใหม่ยังทำให้ไรเดอร์หลายคนเสียรายได้เพราะมีรอบวิ่งน้อยลง

“นี้ไม่ใช่งานอิสระแล้ว แต่เป็นงานเข้าเป็นเวลา” ไรเดอร์กลุ่มหนึ่งที่ร่วมประท้วงในกรุงเทพฯ กล่าวโดยไม่ระบุนาม

แกรบเป็นธุรกิจแพลตฟอร์มสัญชาติสิงคโปร์ที่มีกิจการอยู่ในแปดประเทศ โดยให้บริการรับ-ส่งลูกค้าและสิ่งของใน 16 จังหวัดทั่วประเทศไทยตั้งแต่ปี 2556

ธุรกิจแพลตฟอร์มมักเป็นที่วิพากวิจารณ์ถึงปัญหาสิทธิแรงงานและขาดการคุ้มครองแรงงาน ผู้ทำงานแนวนี้จึงรวมตัวเป็นสหภาพอย่างไม่เป็นทางการเพื่อส่งเสียง ไรเดอร์รายหนึ่งเผยว่า ตลอดสามปีที่ทำเขาพบว่าแอพมักเปลี่ยนเงื่อนไขการทำงานเรื่อยๆ และมีทิศทางที่ไม่เป็นธรรมกับไรเดอร์และร้านค้ายิ่งขึ้น อย่างไรก็ตาม ตนไม่สามารถเลิกทำงานได้ เพราะต้องหาเงินจ่ายหนี้ราวหนึ่งหมื่นห้าพันบาทที่กู้กับทางแอพไว้เพื่อเลี้ยงครอบครัว โดยนอกจากจะเป็นแพลตฟอร์มเชื่อมต่อไรเดอร์กับลูกค้าแล้ว แกรบยังเปิดให้ไรเดอร์กู้เงินและตัดจากรายได้จากการทำงาน

“ผมเลิกวิ่งไม่ได้หรอก ใครๆ ตรงนี้ก็เป็นหนี้แกรบกันหมด”